Registrerade studenter
Att sälja och prissätta kunskap är ofta svårt. Det kan rent av vara så att det är svårt att beskriva produkten om den är komplex och mest innehåller så kallade mjuka värden. En kunskapstjänst är också beroende av ett samarbete mellan kunden och säljaren, som via sitt expertkunnande ökar kundens
15+ år
MS Office Educator
Att sälja och prissätta kunskap är ofta svårt. Det kan rent av vara så att det är svårt att beskriva produkten om den är komplex och mest innehåller så kallade mjuka värden. En kunskapstjänst är också beroende av ett samarbete mellan kunden och säljaren, som via sitt expertkunnande ökar kundens förutsättningar att lyckas med sin verksamhet.
Det finns en mängd fallgropar som kunskapssäljaren kan råka ut för, men som man kan undvika genom att förstå spelet, ta kommandot över situationen och inte slarva bort de viktigaste delarna i säljprocessen.
I kursen går vi metodiskt igenom hur man kan resonera i olika situationer och tittar på vad som skiljer den ena kunskapstjänsten från den andra. Vi diskuterar olika prissättningsmodellers för och nackdelar, men också hur man kan dra nytta av kombinationen mellan dem.
Kursen Microsoft Office Essential Skills – Exchange Online är utformad för att hjälpa entreprenörer och yrkesverksamma att bemästra de grundläggande verktygen som används på alla moderna arbetsplatser. Oavsett om du driver ditt eget företag eller hanterar dagliga kontorsuppgifter, ger den här kursen praktisk vägledning för att öka produktiviteten, noggrannheten och kommunikationen.
Du kommer att lära dig att använda Microsoft Word, Excel, PowerPoint och Outlook med självförtroende genom praktiska övningar och verklighetsnära exempel. Varje modul fokuserar på viktiga färdigheter som gör det dagliga arbetet smidigare — från att hantera data och skapa rapporter till att skriva professionella dokument och organisera din inkorg effektivt.
Kursen är helt online och du kan studera i egen takt, så att du kan lära dig när det passar ditt schema. Efter avslutad kurs har du en solid förståelse för Microsoft Office-applikationerna och hur du kan använda dem effektivt i ditt företag eller din karriär.
