Sälja och prissätta kunskap

Att sälja och prissätta kunskap är ofta svårt. Det kan rent av vara så att det är svårt att beskriva produkten om den är komplex och mest innehåller så kallade mjuka värden. En kunskapstjänst är också beroende av ett samarbete mellan kunden och säljaren, som via sitt expertkunnande ökar kundens förutsättningar att lyckas med sin verksamhet.

Det finns en mängd fallgropar som kunskapssäljaren kan råka ut för, men som man kan undvika genom att förstå spelet, ta kommandot över situationen och inte slarva bort de viktigaste delarna i säljprocessen.

I kursen går vi metodiskt igenom hur man kan resonera i olika situationer och tittar på vad som skiljer den ena kunskapstjänsten från den andra. Vi diskuterar olika prissättningsmodellers för och nackdelar, men också hur man kan dra nytta av kombinationen mellan dem.