Våra omfattande riktlinjer och policys

Vi är engagerade i att skapa en trygg och transparent miljö för alla våra medlemmar. Våra riktlinjer och policys beskriver hur vi arbetar och säkerställer tydlighet, rättvisa och förtroende i varje interaktion. Genom att följa dessa standarder får alla en konsekvent och respektfull upplevelse.

1. Inledning

Tryggföretagare värnar om din personliga integritet. Vi strävar efter att skapa en trygg, transparent och förtroendefull miljö för alla våra medlemmar, besökare och kunder.
Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan gällande lagstiftning.

Genom att använda våra tjänster eller besöka tryggforetagare.se accepterar du denna policy och vår behandling av personuppgifter.

2. Vilka vi är

Tryggve Företagare AB
Organisationsnummer: 556923-2407
E-post: info@tryggforetagare.se
Webbplats: https://tryggforetagare.se

3. Vilka uppgifter vi samlar in

3.1 Uppgifter du själv lämnar

Vi kan samla in personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du:

  • Skapar ett konto eller medlemskap

  • Anmäler dig till nyhetsbrev eller utbildning

  • Fyller i ett kontaktformulär

  • Kommenterar på webbplatsen

Exempel på uppgifter:

  • Namn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Företagsnamn och organisationsnummer

  • IP-adress

Eventuella uppgifter du lämnar i fritextfält

3.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information, såsom:

  • IP-adress

  • Webbläsartyp och version

  • Språk- och regioninställningar

  • Tidpunkt för besök och vilka sidor du besöker

  • Enhetsinformation (plattform, skärmupplösning etc.)

Detta sker genom cookies och liknande tekniker.

4. Cookies

4.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in statistik.

4.2 Vilka typer av cookies vi använder

Vi använder följande typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera.

  • Analys- och prestandacookies – hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen (t.ex. via Google Analytics eller Clarity).

  • Funktionscookies – kommer ihåg dina inställningar, såsom språk eller inloggning.

Marknadsföringscookies – används för att visa relevanta annonser och innehåll (t.ex. via Meta Pixel eller Google Ads).

4.3 Hantering av cookies

När du besöker vår webbplats visas ett meddelande om att vi använder cookies. Du kan när som helst:

  • Ändra eller dra tillbaka ditt samtycke via vår cookie-banner

  • Blockera cookies i din webbläsare (vissa funktioner kan då sluta fungera)

Läs mer i din webbläsares hjälpsektion om hur du hanterar cookies.

5. Kommentarer

Om du lämnar en kommentar på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret, samt din IP-adress och webbläsarens användaragent-sträng för att upptäcka skräppost.

En anonymiserad hash-sträng som skapas från din e-postadress kan skickas till Gravatar-tjänsten för att se om du använder den.
Gravatars sekretesspolicy hittar du här:
👉 https://automattic.com/privacy/

6. Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att inkludera inbäddad platsinformation (EXIF GPS). Besökare på webbplatsen kan annars extrahera sådan information från bilderna.

7. Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar m.m.).
Inbäddat innehåll från andra webbplatser fungerar på samma sätt som om du besökt den externa webbplatsen direkt.
Dessa webbplatser kan samla in data, använda cookies och spåra din interaktion om du har ett konto där.

8. Hur vi använder personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Tillhandahålla våra tjänster och produkter

  • Kommunicera med dig (t.ex. nyhetsbrev, kundsupport, påminnelser)

  • Analysera och förbättra vår webbplats och våra erbjudanden

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

Förhindra missbruk, bedrägeri och obehörig åtkomst

9. Laglig grund för behandling

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

  • Ditt samtycke – t.ex. vid nyhetsbrev eller cookies

  • Avtal – t.ex. medlemskap eller beställning

  • Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringslagstiftning

Berättigat intresse – t.ex. marknadsföring till befintliga kunder

10. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen eller så länge det krävs enligt lag.
Uppgifter som grundas på samtycke raderas när samtycket återkallas.

11. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, till exempel:

  • Tekniska leverantörer: webbhotell, e-posttjänster och molnlagring.

  • Analys- och marknadsföringsverktyg: Google, Meta, Microsoft Clarity.

  • Myndigheter: endast om det krävs enligt lag.

Alla leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

12. Överföring utanför EU/EES

I vissa fall kan dina uppgifter överföras till länder utanför EU/EES (t.ex. till USA via Google eller Meta).
Vi säkerställer alltid att sådan överföring sker enligt GDPR, t.ex. genom EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

13. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)

  • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

  • Återkalla samtycke när som helst

  • Begära dataportabilitet

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@tryggforetagare.se.
Om du anser att vi bryter mot GDPR kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
👉 https://imy.se

14. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, obehörig åtkomst, ändring eller spridning.
Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna, och all dataöverföring sker krypterat där det är möjligt.

15. Ändringar i denna policy

Tryggföretagare förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera denna policy.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.

Senast uppdaterad: 10 november 2025

16. Kontakt

Har du frågor om denna policy eller hur vi behandlar dina personuppgifter?
Kontakta oss gärna:

📧 info@tryggforetagare.se
🌐 https://tryggforetagare.se